INFORMATIVA SULLA PRIVACY

PRIVACY POLICY

TINA FERRÀ CAMICERIA

Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2026

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito tinaferracamiceria.com, nonché dei clienti che acquistano i prodotti e utilizzano i servizi messi a disposizione attraverso il sito.

L'informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Partenopea Camicie S.r.l.s.
Via Alcide De Gasperi, 14
80022 Arzano (NA) – Italia
P. IVA: IT10192121217

E-mail: assistenzatinaferra@gmail.com
Telefono/WhatsApp: +39 392 50 92 941

Partenopea Camicie S.r.l.s. determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali effettuato attraverso il sito Tina Ferrà Camiceria.

2. TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI

Attraverso il sito possono essere trattate diverse categorie di dati personali.

Dati forniti direttamente dall'utente

A titolo esemplificativo:

nome e cognome;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
indirizzo di fatturazione;
indirizzo di spedizione;
dati necessari all'emissione di fatture o altri documenti fiscali;
informazioni relative agli ordini effettuati;
informazioni comunicate al servizio clienti;
eventuali dati inseriti nei moduli presenti sul sito;
preferenze relative ai prodotti e agli acquisti;
eventuali personalizzazioni richieste.

Dati relativi ai pagamenti

I pagamenti possono essere gestiti tramite fornitori esterni di servizi di pagamento.

Il Titolare tratta esclusivamente le informazioni necessarie alla gestione amministrativa e contabile della transazione e quelle rese disponibili dal relativo fornitore.

I dati completi degli strumenti di pagamento, come il numero completo della carta e i relativi codici di sicurezza, sono normalmente trattati direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento secondo le rispettive condizioni e informative privacy.

Dati di navigazione

Durante la normale navigazione possono essere raccolte automaticamente alcune informazioni tecniche, quali:

indirizzo IP;
tipo di dispositivo;
sistema operativo;
browser;
data e ora di accesso;
pagine visitate;
informazioni tecniche relative alla navigazione;
log tecnici e di sicurezza.

Tali dati possono essere necessari per consentire il corretto funzionamento del sito, garantirne la sicurezza, prevenire abusi e ottenere informazioni statistiche sull'utilizzo del servizio.

3. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO

A. Gestione degli ordini e degli acquisti

I dati vengono utilizzati per:

ricevere e gestire gli ordini;
elaborare gli acquisti;
predisporre i prodotti;
gestire eventuali personalizzazioni richieste;
organizzare la spedizione;
comunicare con il cliente relativamente all'ordine;
gestire cambi, resi, rimborsi e assistenza post-vendita.

Base giuridica: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall'interessato.

B. Spedizione e consegna

I dati necessari alla consegna, compresi nome, indirizzo e recapiti, possono essere comunicati ai soggetti incaricati della spedizione e della consegna dell'ordine.

Base giuridica: esecuzione del contratto.

C. Assistenza clienti

I dati forniti tramite e-mail, telefono, WhatsApp, moduli del sito o altri canali messi a disposizione possono essere utilizzati per rispondere alle richieste del cliente e fornire assistenza.

Base giuridica: esecuzione del contratto, misure precontrattuali richieste dall'interessato o, a seconda della richiesta, legittimo interesse del Titolare alla gestione dell'assistenza e dei rapporti con la clientela.

D. Adempimenti amministrativi, fiscali e legali

I dati possono essere trattati per:

fatturazione;
contabilità;
adempimenti fiscali;
gestione amministrativa;
rispetto degli obblighi previsti dalla legge;
risposta a richieste delle autorità competenti.

Base giuridica: adempimento di obblighi legali ai quali è soggetto il Titolare.

E. Prevenzione di frodi e tutela dei diritti

I dati possono essere trattati, nei limiti consentiti dalla normativa, per prevenire comportamenti fraudolenti o illeciti, garantire la sicurezza del sito e tutelare i diritti del Titolare, anche in sede giudiziaria.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare e, ove applicabile, adempimento di obblighi di legge.

F. Newsletter e comunicazioni commerciali

Qualora l'utente abbia fornito il proprio consenso, i dati di contatto potranno essere utilizzati per l'invio di:

newsletter;
comunicazioni promozionali;
informazioni su nuovi prodotti;
promozioni;
offerte commerciali;
iniziative Tina Ferrà Camiceria.

Base giuridica: consenso dell'interessato, ove richiesto dalla normativa applicabile.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

G. Marketing e profilazione

Qualora il sito utilizzi strumenti di profilazione o tecnologie finalizzate a personalizzare le comunicazioni commerciali sulla base del comportamento, degli interessi o delle preferenze dell'utente, tali trattamenti saranno effettuati nel rispetto della normativa applicabile e, quando necessario, previo consenso dell'interessato.

L'utente potrà revocare il consenso secondo le modalità messe a disposizione sul sito.

4. CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati necessari per effettuare un ordine è necessario per consentire al Titolare di concludere ed eseguire il contratto di vendita.

Il mancato conferimento di tali dati potrebbe rendere impossibile completare l'acquisto o fornire il servizio richiesto.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing è invece facoltativo.

Il mancato consenso alle comunicazioni promozionali non impedisce di effettuare acquisti sul sito.

5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati mediante strumenti elettronici e, quando necessario, con modalità manuali.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, alterazione o distruzione.

L'accesso ai dati è consentito esclusivamente ai soggetti che ne abbiano necessità per lo svolgimento delle rispettive attività.

6. DESTINATARI DEI DATI

Per l'esecuzione delle attività connesse al sito e agli ordini, i dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a soggetti quali:

fornitori della piattaforma e-commerce e dell'infrastruttura tecnologica;
società di hosting;
fornitori di servizi informatici;
fornitori di servizi di pagamento;
istituti bancari e intermediari finanziari;
corrieri e società di logistica;
consulenti fiscali, contabili e legali;
fornitori di servizi di assistenza;
fornitori di servizi di comunicazione e marketing, quando applicabile;
autorità pubbliche quando previsto dalla legge.

Tali soggetti possono operare, a seconda dei casi, come autonomi titolari del trattamento oppure come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

I dati personali non vengono diffusi pubblicamente, salvo nei casi previsti dalla legge o su specifica iniziativa dell'interessato.

7. PIATTAFORMA E-COMMERCE

Il sito Tina Ferrà Camiceria utilizza servizi tecnologici forniti da soggetti terzi per consentire il funzionamento del sito e delle funzionalità e-commerce.

Tali fornitori possono trattare dati personali necessari all'erogazione dei rispettivi servizi secondo i propri ruoli e le condizioni previste dalla normativa applicabile.

Quando tali fornitori operano per conto del Titolare, il trattamento viene disciplinato secondo quanto previsto dal GDPR.

8. TRASFERIMENTO DEI DATI AL DI FUORI DELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati dal sito potrebbero trattare dati personali anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando ciò avviene, il Titolare adotta o verifica, per quanto di propria competenza, l'esistenza delle garanzie richieste dal GDPR, quali, a seconda dei casi:

decisioni di adeguatezza della Commissione europea;
clausole contrattuali standard;
altri strumenti previsti dalla normativa applicabile.

Ulteriori informazioni possono essere richieste contattando il Titolare.

9. PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

Dati relativi agli ordini e alla documentazione amministrativo-contabile: vengono conservati per il periodo previsto dagli obblighi di legge applicabili.

Dati relativi all'assistenza clienti: vengono conservati per il periodo necessario alla gestione della richiesta e successivamente per il tempo eventualmente necessario alla tutela dei diritti del Titolare o dell'interessato.

Dati utilizzati per finalità di marketing: vengono trattati fino alla revoca del consenso o all'esercizio del diritto di opposizione, fatto salvo il rispetto degli ulteriori limiti e criteri di conservazione applicabili.

Dati tecnici e di sicurezza: vengono conservati per il periodo necessario alle relative finalità, salvo necessità di conservazione ulteriore in caso di eventi di sicurezza, frodi, controversie o obblighi di legge.

Il Titolare applica il principio di limitazione della conservazione previsto dal GDPR.

10. COOKIE E STRUMENTI DI TRACCIAMENTO

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe.

I cookie tecnici necessari al funzionamento del sito possono essere utilizzati senza il consenso dell'utente nei casi consentiti dalla normativa.

Gli eventuali cookie o strumenti di tracciamento per i quali è richiesto il consenso vengono utilizzati solo dopo che l'utente abbia espresso la propria scelta attraverso gli strumenti messi a disposizione dal sito.

L'utente deve poter gestire le proprie preferenze e, quando applicabile, revocare il consenso.

Per maggiori informazioni sulle categorie di cookie utilizzate, sulle relative finalità, sulla durata e sugli eventuali soggetti terzi coinvolti, si invita a consultare la Cookie Policy del sito.

11. DIRITTI DELL'INTERESSATO

Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, l'interessato può esercitare i propri diritti, tra cui:

ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
ottenere l'accesso ai propri dati;
richiederne la rettifica;
richiederne la cancellazione;
richiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento nei casi previsti;
richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;
revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento è basato sul consenso.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare:

Partenopea Camicie S.r.l.s.
E-mail: assistenzatinaferra@gmail.com
Telefono/WhatsApp: +39 392 50 92 941

12. DIRITTO DI REVOCA DEL CONSENSO

Quando il trattamento è basato sul consenso, l'interessato può revocarlo in qualsiasi momento.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

In particolare, l'utente può richiedere di non ricevere più comunicazioni commerciali utilizzando gli strumenti eventualmente presenti nelle comunicazioni ricevute oppure contattando il Titolare.

13. DIRITTO DI OPPOSIZIONE AL MARKETING DIRETTO

L'interessato può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali effettuato per finalità di marketing diretto.

A seguito dell'opposizione, i dati non saranno più trattati per tale finalità, salvo eventuali ulteriori trattamenti fondati su una diversa base giuridica.

14. RECLAMO ALL'AUTORITÀ DI CONTROLLO

Qualora l'interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, ha diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

Per l'Italia l'autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali.

Garante per la protezione dei dati personali

Resta salva la possibilità di esercitare gli ulteriori rimedi previsti dalla normativa applicabile.

15. DATI DEI MINORI

I servizi di vendita online di Tina Ferrà Camiceria non sono specificamente destinati alla raccolta di dati personali di minori.

Qualora il Titolare venga a conoscenza di un trattamento di dati di minori effettuato in modo non conforme alla normativa applicabile, adotterà le misure appropriate.

16. SICUREZZA DEI DATI

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio e per proteggere i dati personali trattati.

Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

17. COLLEGAMENTI A SITI E SERVIZI DI TERZI

Il sito può contenere collegamenti a siti, piattaforme o servizi gestiti da soggetti terzi.

Quando l'utente accede a tali servizi, il trattamento dei dati può essere disciplinato dalle informative privacy dei rispettivi fornitori.

Il Titolare non controlla le modalità di trattamento effettuate autonomamente da soggetti terzi.

18. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

La presente Privacy Policy può essere aggiornata per adeguarla:

a modifiche normative;
all'introduzione di nuovi servizi;
a modifiche delle modalità di trattamento;
a cambiamenti tecnologici o organizzativi.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito.

Si invita pertanto l'utente a consultare periodicamente questa pagina.

19. CONTATTI

Per informazioni relative alla presente Privacy Policy o al trattamento dei propri dati personali: